在非洲有一部落，至今依然保持著一種古老的生活儀式，當(dāng)族里的某個(gè)人因?yàn)樾袨橛惺z點(diǎn)而犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，族長(zhǎng)便會(huì)讓犯了錯(cuò)誤的人站在村落的中央，公開(kāi)亮相，以示懲戒。每當(dāng)這時(shí)，整個(gè)部落的人都會(huì)放下手中的工作，從四面八方趕來(lái)，將這個(gè)犯錯(cuò)的人團(tuán)團(tuán)圍住，用贊美來(lái)“教訓(xùn)”他，每個(gè)族人都必須將犯錯(cuò)人的優(yōu)點(diǎn)和善行，用真誠(chéng)的語(yǔ)言敘述一遍。這真是一個(gè)智慧的教訓(xùn)人的方式，他們對(duì)待犯錯(cuò)人的態(tài)度是：“盡管你犯了錯(cuò)有了缺點(diǎn)，但我們依然愛(ài)護(hù)你、關(guān)心你、接納你。那么，請(qǐng)你認(rèn)真地反思，然后心悅誠(chéng)服地改正自己的錯(cuò)誤，我們整個(gè)部落的人都堅(jiān)信，你一定具備改過(guò)向善的信心與能力。”
這一智慧的教訓(xùn)人的方式，也使得我受到啟發(fā)。作為一名安全工作的管理者，對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的不安全行為，靠的就是培訓(xùn)學(xué)習(xí)說(shuō)服教育來(lái)轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念意識(shí)，達(dá)到對(duì)不安全行為的監(jiān)督。然而，有的安全管理人員，往往監(jiān)督管理手段單一，以罰代管，得班組上產(chǎn)生逆反心理，帶著情緒上班，結(jié)果是造成更多的不安全行為和更大的安全隱患。作為管理者，更應(yīng)該“用最柔和的語(yǔ)氣來(lái)講最重的話(huà)”。用一種委婉的方式讓現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員從內(nèi)心接受管理者的批評(píng)，讓更多的人參與其中，認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在哪里，從而改變不安全的行為，這也正是我們施工現(xiàn)場(chǎng)安全心態(tài)教育的宗旨。
俗話(huà)說(shuō)：“良藥苦口利于病”，苦口的藥確實(shí)難喝，但苦藥可以配以蜜棗喝下去，苦藥一樣可以發(fā)揮功效。同理，我們的安全管理者也可以換位思考，在批評(píng)他人的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)時(shí)，改變簡(jiǎn)單粗暴的方式，換一種柔和的方式對(duì)待，給對(duì)方留住面子、獲得尊重的同時(shí)，也為安全工作贏得更好的“收益”。
